一、我们对您个人信息收集的方式、范围、目的及用途
(一)特别说明
我们仅在您阅读并点击同意本《隐私政策》后,才会开始收集您的个人信息、申请与个人信息相关的设备权限。在您点击同意之前,宇鹿鉴定 App 不会收集您的任何个人信息,也不会申请或读取任何与个人信息相关的设备权限与设备标识。
(二)本应用的基本情况
宇鹿鉴定 App 是一款司法鉴定服务信息展示类应用,主要为您提供鉴定服务介绍、专家团队介绍、鉴定实务讲座等内容的浏览与查阅,并提供在线咨询与电话咨询的入口。
本应用不提供账号注册、登录、实名认证功能,也不提供在线交易与支付功能,因此我们不会收集您的姓名、身份证件号码、面部特征信息、银行账号、手机号码等个人敏感信息。
(三)我们在您使用过程中收集的信息
- 日志信息:当您浏览本应用内的服务、专家、讲座等内容时,我们的服务器会自动记录访问日志,包括访问时间、访问的页面、IP 地址、设备型号与操作系统版本等。该类信息用于保障服务正常运行、排查故障与防范安全风险,我们不会将其用于识别您的个人身份。
- 设备权限与设备标识:本应用仅主动申请网络访问(INTERNET)一项系统权限。应用运行框架(DCloud uni-app 引擎)在安装包中内置声明了读取设备状态(READ_PHONE_STATE)、读写存储(READ / WRITE_EXTERNAL_STORAGE)及媒体读取等系统权限,但本应用未使用、也不会在运行期间向您申请上述任何权限,不会读取您的设备信息、存储文件或相册内容。在 Android 10 及以上系统中,应用无法获取 IMEI 等设备唯一识别码;我们也不收集 OAID、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、MAC 地址等设备标识信息。
(四)您在使用具体功能时涉及的信息
- 复制与拨号:当您点击「复制」按钮时,我们会将客服电话号码或微信号写入您的剪贴板,该操作不会读取您剪贴板中的其他内容;当您点击「拨打客服电话」时,将调用系统拨号能力,我们不会获取您的通话记录与通话内容。
- 在线咨询:当您点击「在线咨询」时,本应用会跳转至第三方客服页面(系统浏览器或微信)。跳转后您在第三方页面提交的信息,由该第三方按其自身隐私政策处理,我们不会获取您在第三方页面填写的内容。
- 本地存储:为记住您是否已同意本《隐私政策》,我们会在您的设备本地保存一个标记。该标记仅存储于您的设备本地,不会上传至服务器,您可在卸载本应用后将其清除。
- 权限查看方式:您可在设备的「设置 - 应用 - 应用管理 - 宇鹿鉴定 - 权限」中查看并管理本应用的权限状态。
(五)例外情形
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
- 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
- 所收集的信息是您自行向社会公开的或者从合法公开渠道中收集到的;
- 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
- 用于维护我们的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与 / 或服务的故障;
- 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会出售、出租或以其他方式向任何第三方提供您的个人信息。
1. 关于共享
除以下情形外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
- 事先获得您的明确授权或同意;
- 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定必须提供;
- 在法律法规允许的范围内,为维护社会公共利益、您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需。
2. 关于转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。如涉及合并、分立、清算、资产或业务收购等交易且需要转移您的个人信息,我们将告知您接收方的名称和联系方式,并要求其继续受本政策约束。
3. 关于公开披露
除获得您的明确同意或法律法规要求外,我们不会公开披露您的个人信息。
4. 关于本应用的运行环境(DCloud 引擎)
本应用基于 DCloud uni-app(5+ App / Wap2App)引擎开发。该引擎是本应用的运行环境,在应用启动与运行过程中,为保证正常渲染与设备兼容性,可能会读取设备的基础参数(如设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型等)。我们未启用该引擎内置的统计分析功能(uni 统计),不会将上述信息用于统计分析、广告推送或用户画像,也不会向任何第三方提供。本应用未集成任何其他第三方 SDK。详情可访问《DCloud App引擎隐私政策》。
三、我们如何存储您的个人信息
我们收集的日志信息存储于中华人民共和国境内。我们将在实现本政策所述目的所必需的期间内保留相关信息,超出保存期限后将予以删除或匿名化处理。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您事件的基本情况、可能的影响以及我们已采取或将要采取的措施,并按规定向有关主管部门报告。
四、我们如何保护您的个人信息
我们采取合理可行的技术与管理措施保护您的个人信息安全,包括对个人信息设置严格的访问权限、对传输过程进行加密处理、定期开展安全检查与员工安全培训等。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境下不存在绝对安全的传输方式。如您发现相关信息可能泄露,请立即通过本政策第九条列明的联系方式与我们取得联系。
五、您可以如何管理您的个人信息
我们充分尊重您对个人信息的控制权,您可以通过以下方式行使您的权利:
- 查阅与复制权:您有权查阅、复制我们处理的您的个人信息;
- 更正与补充权:当您发现我们处理的您的个人信息有误或不完整时,您有权要求我们更正、补充;
- 删除权:在法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您可以随时撤回对本《隐私政策》的同意。撤回同意后,我们将不再收集您的个人信息;由于本应用不提供账号功能,撤回同意后如您继续使用本应用,我们将在下次启动时重新征求您的同意。
您可以通过本政策第九条列明的联系方式向我们提出上述请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
- 与国家安全、国防安全有关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
- 我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,您应在监护人的陪同下仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,并确保在征得监护人同意后使用我们的服务。
- 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露相关信息。
- 如果有事实证明有 18 周岁以下的未成年人并未取得监护人同意的情况下使用我们的产品或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
- 对于收集的儿童个人信息,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会严格遵循法律法规的要求进行收集、使用、保存、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或作匿名化处理。
- 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用宇鹿鉴定服务时,我们可能需要向您收集儿童的个人信息,用于向您履行相关服务之必要,并可能要求您证明您的授权或同意。
- 儿童及其监护人有权访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提供删除个人信息的请求。
七、适用法律与争议解决
- 适用法律:本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国(为本隐私政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)法律。
- 争议解决:您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至成都市高新区人民法院诉讼解决。
八、通知和修订
本隐私政策将会随着我们的业务发展、国家法律法规变化及服务运营需要不时地进行修改,且变更不会不合理地削减或限制您作为个人信息主体根据适用法律享有的权利。我们会在隐私政策变更后在您首次启动本应用时以弹窗的形式向您告知变更后的内容。您应不时关注本隐私政策相关内容的变动。如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务;如您继续使用服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策约束。
九、您如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们提供的服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除等相关事宜有任何意见或建议,您都可以通过「我的 - 联系我们」或以下方式与我们联系:
- 公司全称:成都井枫科技有限公司
- 注册地址:四川省成都市青羊区光华南三路88号1栋14层1427号
- 信息保护安全人联系电话:18780101650
特别提示:如您反馈的问题涉及您的个人信息,请您不要直接在电话中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
十、其他
- 如本隐私政策的条款与宇鹿鉴定平台采用的任何服务协议中规定的隐私权保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私政策的相关条款为准。
- 如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。如本政策中的任何一条或多条被确认为无效,该无效条款并不影响本政策其他条款的效力。
- 如您向我们提供其他第三方的个人信息,我们有权向您了解信息来源的合法性并进行确认,以及了解您已获得该第三方关于处理个人信息的授权同意范围和使用目的。您应确保该第三方知悉本隐私政策。
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